上,车主王先生开的是一辆奔驰GLC 260,买了不到半年。在经过一个大约五厘米深的坑时,左前轮的减震器坏了.王先生最近的这辆奔驰GL,
车主王先生开的是一辆奔驰GLC 260,买了不到半年。当他经过一个大约五厘米深的坑时,左前轮的减震器坏了…
王老师的奔驰GLC 260是今年5月份在杭中升之星奔驰4S店购买的,当时花了43万。王老师说,“车经过一个很小的坑,减震器直接断了。”从业主提供的图片可以看出,
在事故现场,是一条普通的小路,路面确实有点不平,左前减震器完全断裂。
之后,万先生将车送到盐城当地的4S店进行维修。由于汽车仍在保修期内,4S商店没有收取任何费用。车辆修好后,车主会回忆起车辆故障的场景,才会感到害怕。
王先生不明白为什么汽车的减震器这么容易坏。如果是高速的话,那就危险了。对此,王先生找到当时买车的中正之星奔驰4S店,想了解“减震器断裂”事故的具体原因,但对方始终说不清原因。
只是反复说相关配件已更换,车辆已维修。
面对4S店这样的回复,车主担心车辆减震器再次断裂,怀疑车辆有质量问题,要求退车。但店回应称,车主王先生的奔驰GLC 260车况正常,不符合三包规定,不能满足车主的退货要求。
最后车主向奔驰官方客服反映,得到的答复是车主可以申请鉴定来确定减震器断裂的原因,但是断裂的减震器已经被盐城当地的4S店回收了。
当车辆高速通过坑洼路面时,确实会瞬间增加减震器的承载能力,但车辆行驶过程中“减震器断裂”并不常见。面对店主的一再追问,4S店始终没有正面回答,这不免加深了店主的疑虑。
另一方面,“奔驰GLC减震器断裂”也不是第一次了,之前我们也报道过。7月14日晚,一位北京奔驰GLC车主在论坛发帖称,自己新买的车减震器突然断裂,被困在5000多米的高原上。
联系奔驰救援,但还没到。厂家通过事故照片鉴定是外力造成的,也就是损坏了。
此外,网上还有很多关于“奔驰GLC减震器坏了”的投诉。其中一位来自重庆的车主投诉称,他于2016年8月购买的奔驰GLC 260在今年3月正常行驶通过一个约8厘米的坑。减震器坏了的时候。
据车主介绍,当时40-50的车速,没有车辆碰撞和维修的记录。正常行驶中,即将进入高速入口时阻尼梁突然断裂,阻尼梁弯曲。当时,奔驰4S店的一位售后经理回应称,“减震梁的扭曲是由外力造成的。
这不是质量问题。"
今年以来,在国内市场,豪华车市场的各大品牌一直在互相追赶。其中,奔驰1-9月在华累计销量创历史新高,同比上涨13.1%,至500,707辆。GLC仍然是奔驰的销售主力之一,今年前9个月累计销量为92,417辆。
奔驰GLC刚上市的时候,一车难求。但上市不到一年,就因为“异响”、“拖挡”等质量问题被车主投诉。其市场表现与前一年已不可同日而语。减震断裂事件是否具有代表性不得而知。
在评估质量下降的可能性之前,应进一步关注类似案例的数量。
关键词:奔驰GLC减震器坏了颠簸