消费者汽车投诉排行榜(消费者汽车投诉排行榜)

3月11日,中国消费者协会发布公告《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》,其中被投诉汽车品牌前10名榜单前三名均在3月11日。

中国消费者协会发布公告《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》,其中比亚迪、奔驰、宝马位列被投诉汽车品牌前10名榜单前三名。

消费者汽车投诉排行榜(消费者汽车投诉排行榜)

同时,从投诉涉及的品牌来看,比亚迪以649件投诉量排名第一,其次是奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众、东风本田。

关于投诉,中消协表示,所有品牌都注重售后服务、合同和质量。但售后服务的主要问题是不履行三包义务,不履行售后承诺。违约主要集中在定金上,质量问题主要是产品性能和产品不合格。

从具体问题来看,TOP 10品牌的投诉主要集中在押金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈、车漆等问题,但各品牌主要问题略有不同,其中比亚迪押金问题突出。

东风本田的机油问题比较突出,奔驰、一汽大众、长安福特、奥迪的油漆问题比较多。

最后,中消协表示,根据数据分析,德国三大豪华汽车品牌奔驰、宝马、奥迪均榜上有名,这也反映了汽车消费的上升趋势。

关键词:中消协投诉比亚迪

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