客车宰客怎么举报(客车宰客怎么举报)

交通运输部办公厅发布预警通知,1月11日晚,在中央电视台《焦点访谈》栏目中,

曝光铜仁、贵州、湘潭、湖南、沪昆高速沿线交通运输部办公厅发布警示通报。1月11日晚央视《宰客的长途客车》栏目《焦点访谈》,

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沪昆高速公路沿线贵州铜仁、湖南湘潭、江西上饶等地公交司机被曝光,以“黑店”经营者乱象回应。通报指出,要求各地深刻吸取教训,举一反三,坚决遏制此类乱象的再次发生,切实保障乘客合法权益。

交通运输部领导高度重视,第一时间作出批示,要求尽快调查核实真相,认真整改;强调当前正值春运高峰,各级交通运输主管部门要坚持以人民为中心,聚焦人民群众反映的痛点、难点、焦点问题。

督促道路客运经营者严格落实经营管理主体责任,规范驾驶员职业行为,以真诚服务切实打造人民满意的交通。

通报要求,对央视曝光的问题,有关省级交通运输主管部门要立即组织调查核实。在当地党委和政府的领导下,坚持改革,会同有关部门依法严肃处理。

坚决打击敲诈勒索、严重侵害群众利益和黑恶势力“保护伞”,并向社会公布处理结果。

各省级交通运输部门要举一反三,立即组织安排辖区内高速公路出入口附近的场所,为长途客车乘客提供就餐和临时休息,并形成本省(区、市)的场所台账。在当地党委和政府的领导下,

会同公安、应急管理、市场监管等部门,加强执法监管,对其经营资质、安全卫生、消防条件、价格行为等开展定期监督检查,为乘客提供优质、价格合理的餐食,确保环境安全。

通知指出,各地交通运输主管部门要组织本地800公里以上道路旅客列车经营者和凌晨2时至5时停靠休息或接驳运输的客运车辆经营者,逐一梳理停靠地点,原则上在高速公路服务区停靠。

尽量避免在高速公路外吃东西和停车。对凌晨2点至5点停靠的客运班车,要督促经营者落实要求,申请接驳运输,减少停靠时间。要督促道路客运企业落实运营管理主体责任,

加强对驾驶员和乘客的培训、教育、监督和管理,遵守职业道德。

通知要求,与酒店经营者“杀客”、收受回扣的司机要及时停工,开展专项警示培训;情节严重、造成不良影响的,要调离客运驾驶岗位或依法解除劳动合同。

通知要求,各地道路运输协会等组织要加强行业自律,引导会员单位落实服务承诺,积极倡导合规守法经营,为乘客提供诚信服务。

通知要求,各地12328交通服务监督电话服务中心将加强对电话接线员的培训,密切关注此类投诉举报,确保相关投诉举报得到核实和回音。

关键词:交通部客车屠宰

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