1、迅速疏散车内人员
发生事故后,首先要做的就是打开汽车的双闪光灯,提醒后面的车辆让路。同时,疏散车内人员至安全区域。车内人员转移完毕后,根据安全情况,在车后放置三角警示牌。如果有人受伤,请立即报警。驾驶时要记住的一件事是,车内人员的安全始终是第一位的。
2.拍照留存现场证据
如果没有人员伤亡,在安排人员后,用相机或手机尽可能多地拍摄整个事故现场的照片或图像作为证据。例如,车辆方向、道路方向、碰撞点、路上留下的制动痕迹、路标、驾驶员特征等应尽可能完整。
3.向保险公司/私下报告
异地发生事故后,车主在确定的情况下可以根据事故的严重程度选择投保或“私自”投保。如果发生重大事故或者有人员伤亡,一定不要私自保密,以免因事故损失估计不准确而造成后患。
如果您办理了保险,保险公司会根据情况的严重程度,选择派出分公司定损人员到现场进行定损或者车主返回保单出具地进行定损。评估损害。需要提醒的是,如果您选择将保单退回定损地,必须提前报案并取得保险公司的同意。否则,保险公司可能会视为错过报告期限。另外,并不是所有的交通事故都可以采用这种损害评估方法。事故损失较大或者发生人员伤亡的,必须就地检查车辆。
如果事故索赔金额较小,且只是轻微擦伤,车主可以根据情况选择“私下和解”。毕竟理赔记录会增加来年续保的成本。因此,如果发生轻微碰撞,车主可以选择保密。
4.收集信息
很多去外地旅游的朋友通常都是出差,只会短暂停留。因此,在事故责任划分、损失确定后,车主在出发前应尽量获取与事故本身相关的所有文件,如事故证明、损失证明等相关信息,并主动咨询保险公司工作人员注意事项及后续联系时间及联系方式。
5.修车/继续行驶
保险公司确定1万元损失后,车主可以根据事故的严重程度选择就地修车或返回保单地点修车。如果要在事故发生地当地进行维修,一定要按照保险公司确认的定损项目和价格进行维修,并取得保险公司的定损报告。因为如果实际的修理费用超过了保险公司确定的损失,那么这部分费用就需要由车主承担。因此,在外地维修时,最好选择保险公司推荐的维修点,因为对地方不熟悉。
6.理赔
与当地事故理赔流程一致,车主返回投保地后,需要向保险公司提供:机动车保险理赔申请表;事故相关证明,如交警事故认定证明等;事故车辆损坏报告;车辆维修发票和救援费发票;驾照;事故车辆的驾驶执照;被保险人身份证。
如果事故涉及人员伤亡,还需要向保险公司提供:事故认定书、调解书、经济赔偿证明;伤员身份证明、诊断证明、有效医疗费用收据及医疗费用对应的费用清单。、失业证明、收入减少证明、护理证明等。
材料提交后,如材料齐全,可根据损失大小在1个工作日至15个工作日内支付赔偿。
总结:虽然遇到意外会让每个回家的人心里不痛快,但希望您在出行前详细了解处理流程,同时确认您的保险是否在有效期内。最后提醒各位车主,安全驾驶是关键。
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