直播正在成为一股新的销售力量,席卷整个网络平台。根据阿里巴巴公布的数据,双11从1小时03分开始。
淘宝直播引导的成交额超过去年全年,正在成为一支新的销售力量,席卷整个网络平台。根据阿里巴巴公布的数据,双11从1小时03分开始。
淘宝直播引导的成交额超过去年。8小时55分钟后,淘宝直播引导交易已破百亿,超过50%的商家通过直播实现新的增长。
从化妆品到包包,从不锈钢锅到农副产品.以前人们习惯在网上购买这些商品,仿佛瞬间就转移到无数主播的直播间。坐在摄像机前的直播人员,通过他们对商品的热情展示,
把一件又一件商品卖给他们的老铁。当然,直播翻车的情况也不少,但这似乎并不影响直播的火爆。
买个口红和几个面膜,好像挺能理解的。直播间里难免有人买车。双十一期间,数千家4S店铺、2000多名导购成为淘宝主播,争做“网络名人中的导购”。例如,11月11日,
捷途第一场万人直播收到5612单。不久前,宝沃汽车邀请的主播雷佳音,两个半小时卖出1600多辆车,订单金额达到2.2亿元。九月初,
淘宝和淘宝第一主播viya Viya联合直播卖车。在两个小时的直播中,汽车总成交额为190万元,19辆哈弗H6,2辆奇瑞瑞虎i7——。当然,从数字上看,这与宝沃和捷威相差甚远。
价值几万到几十万的车也能在直播间卖?虽然很难理解,但确实有很多汽车品牌嗅到了直播的魔力,希望借助网络名人直播的流量卖出更多的车。但问题是,直播真的是卖车的好方法吗?
直播带来的生意
10月底的一个晚上,房车经销商老阳像往常一样,7点准时进入他在Aauto上的直播间。这个声音洪亮、性格直爽的中年男人,被老铁们亲切地称为“杨哥”。在他宽敞的展厅里,
老阳熟练地将当晚要被秒杀的几辆房车介绍给手机的摄像头。
就像十一年前偶然进入房车行业一样,老阳从来没有想到,两年前偶然尝试的短视频和直播,能给他的生意带来如此大的改变。今年9月,老阳通过直播卖出了11辆房车,创造了数百万元的营业额。
这占了他当月销售业绩的近70%。
2017年3月,老阳在他的Aauto Quicker账户上发布了他的第一个短视频。图中,展厅里有两排整齐排列的房车,没有音乐,也没有解说。这是一个简单的视频。“我一开始也没认真玩。2017年3月发了一些视频后,
没有再发,停了一年。大概是2018年3月,我又玩Aauto更快了,开始发视频,玩直播。直播过程中,不断有人问我车辆的型号和价格,以及我们车库的地址,我意识到其中蕴藏着巨大的商机。”老阳告诉记者。
如今,老阳在Aauto Quicker的账号已经吸引了60多万粉丝,他已经具备了在直播过程中一气呵成调动气氛的能力。“9月份房车生意非常好。可能是国庆假期前,直播的时候,直接下单的客户有11个。
”老阳告诉记者。更重要的是,通过直播,老阳的店面受到了许多房车爱好者的关注。他说,“现在来店里看车的人,大概有80%到90%是通过直播认识我的。"
在此之前,老阳有自己的网站来吸引潜在的消费者。但是在直播和短视频的影响下,这种特别直观和互动的方式更能有效吸引客户。老阳认为直播效果比网站好得多。
活车销售也受到越来越多同行的认可。“去年不多,今年很多经销商都在做直播。”老阳说他是一辆房车,比较小。那些做轿车和SUV的经销商更看重人的数量。“特别是便宜的车,关注的人多。
很多消费者可以通过直播直接了解行情,非常方便直观。"
不仅是经销商,汽车厂商在嗅到直播的商机后,也亲自参与其中,玩得更起劲。10月16日,在淘宝主播陈洁kiki的直播间,宝沃汽车邀请演员雷佳音和短视频博主手把手卖车。9月3日,
淘宝主播Viya试驾了劳斯莱斯、长城哈弗H6、大众朗逸等价值数千万的老爷车。
汽车厂商玩直播一般会直接请网络名人播报员帮忙,但是那些缺少明星帮忙的直播能创造的销量要少很多。据维雅签约机构统计,两个小时的直播竟然促成了190万元的成交额。在那之前,
吉利和SAIC也推出了类似的活动,但大多数都售出了数千辆汽车。
下单没那么容易
可能是节后用户需求减少了。老阳告诉记者,10月份的生意明显不如9月份。最终,在老阳10月的几次直播中,秒杀活动都不是很顺利。在两个小时的直播中,从来没有人奖励他一个烟花。
“看直播关键是看热闹,不买车。”一位围观者这样说道。最后,老阳在九点钟准时播出。
同样是带货直播,但也不难看出卖车和卖其他货的区别。面对一般20多万的房车,消费者要谨慎得多,这和直播时买瓶辣椒酱或者铁锅不一样。
在一个带货能力超强,极具挑逗性的主播面前,你可能很难抑制自己的消费冲动。在主播李佳琪最近主持的一场直播中,每当他发布一个产品链接,很快就被观看直播的3000多万粉丝抢走。
即使不是目标群体的直男也会冲动。一位老虎用户在帖子中说,“他太健谈了,我忍不住买了一瓶辣椒酱。”
但是卖车就难多了,消费冲动的机会渺茫。直播经销商为了鼓励消费者下单,往往会给出比平时更低的价格。在23日的直播中,老阳多次压低一辆原价17.8万元的二手考斯特的价格。
最低售价低至14万元。对于其他几款房车,老阳也提供了比平时更低的价格,还赠送了各种配件。“你要的话,杨哥给你的价格绝对让人吃惊。”老阳在直播间反复强调,希望调动潜在买家的神经。
这样的策略也广泛出现在汽车厂商的直播中。10月16日宝沃汽车的活动中,有买车送华为Mate30 pro的福利。此前,阿里与SAIC、演员黄祖霖和网络名人主播维娅一起现场卖车。
都是用大优惠和购车福利来吸引客户。优惠幅度一般大于线下购车的力度。
其实稍微留意一下就会发现,新车的现场销售主要是厂家组织的,很少看到经销商现场销售新车。直播的大多是二手车,房车,改装的豪华商务车。这些型号的价格并不那么透明。
商家在定价时有更大的浮动空间。直播中经常能听到主播们喊类似的话:“我今天有气质,直接卖给你两万块钱。”其实是不是亏本生意,卖车人和观众一定心知肚明。
一个有趣的现象是,在直播中直接下单的消费者,往往认为对主播的信任很重要。“我最早是杨格的粉丝。我总是看他的视频,所以我信任他。看直播的时候直接交了定金。事实证明,
车没毛病,就像直播里说的那样。一位在老阳下了订单的消费者说。
“我觉得拥有大量粉丝的主播不会骗你。一旦出现诚信缺失的事件,对他的影响会很大。”一位网友告诉记者,他正在考虑向一位拥有百万粉丝的主播订购二手车。
另一方面,通过直播买车看似敏捷果断,但实际上消费者还是需要线下充分了解实车。大部分消费者还是要去店里试驾,感受,对比不同的车型。线下充分调查后,可以吸引他再次去直播间订车。
大概只有价格吧。
下一场直播在哪?
有业内人士对汽车厂商在直播中取得的极其可观的销售成绩表示质疑。在这位人士看来,在这么短的时间内预订这么多车的真实性难以令人信服。尽管对销售量有些怀疑,
有业内人士认为,这确实是一种新的尝试。“这是一个品牌推广的过程。另一方面,这也是对新营销的一种探索。借此制造一个事件,以后至少也是一个话题。”
宝沃官方似乎对这个活动很满意。“是产品和效果的结合,传播和销售效果都不错。”对于此次事件,宝沃汽车母公司神州UCAR集团的一位人士告诉记者。他表示,最终销量也超出预期。但是在宝沃的直播,
显然是一次精心策划的营销活动,而不仅仅是卖车。作为一种营销活动,其数据的真实性还有待检验。
对于汽车厂商来说,这种直播卖车还是一种很低频的营销活动。这和可以随意直播的分发是很不一样的。对于老阳这样的经销商来说,每天花一些时间和精力在直播和短视频上是非常客观的。
尽管当晚的直播中没有人买车,但这并不影响老阳的心情。“我现在买不起。以后找房车就找杨哥。”有网友表示,这样的反馈已经让他很欣慰。
鉴于直播和短视频的火热程度,更多的汽车行业从业者准备进入直播。一位奔驰经销商告诉记者,他店里也有人在尝试直播。目前主要是为了吸引乘客。不过,也有二手车商对此无动于衷。
“还没到那个程度,车卖的也不错,没必要。”在他看来,直播需要大量的精力和一些技巧,目前来看并不划算。
但是庞大的汽车厂商直播活动需要考虑很多因素,汽车厂商还在探索中。“现场卖车的创新方式肯定会继续下去。”上述UCAR人士告诉记者。但有行业分析师表示,活车销售很难持续大量出货。
这对于厂商同样是很大的考验。
关键词: 两小时 成交量 直播卖车