26日上午9点半,天府三街新希望国际写字楼等电梯的上班族排起了长队。与楼下的火热不同,B栋24楼2413B办公室大门紧锁,26日上午9点半办公室电脑被清空。
在天府三街的新希望国际写字楼,等候电梯的上班族排起了长队。与楼下的火热不同,B栋24楼2413B办公室大门紧锁,办公室电脑空空如也,公司的品牌logo也不见了。这是“现在旅行”成都公司的办公地点。今年以来,
多位用户吐槽并曝光“即刻出行”押金问题,而记者调查发现,“即刻出行”成都公司不仅人去楼空,还欠下多项费用。
人去楼空的公司 3月起没交电费
“2413B的意思是‘立即旅行’。他们搬出去了吗?”新希望国际的物管人员有点疑惑。“上周上去发信息,没看到人,以为他们放假了。”而“马上旅行”成都公司告诉记者,门对面和隔壁两家公司的工作人员告诉记者。
前两周很少见到人,前台偶尔能见到一两个人。上周后半周,“邻居”发现没人“马上旅游”,“几个月前,他们的客户上门退押金”。记者透过紧闭的玻璃门看到,
办公室里没有任何与“现在旅行”相关的标志,所有的电脑都被搬走了。
新希望国际的物业管理人员打开电脑,发现“现在旅行”成都公司登记的信息是“成都山友汽车租赁有限公司”,已经欠费4452.98元,其中包括“3月份至今未交的电费和8月份的物业管理费”。
记者联系了“现在旅行”成都公司办公室的房东曾老师。曾老师也是一头雾水。“他们应该在26号交房租。我还没收到。我不知道他们是否搬走了。据曾老师称,“现在旅行”成都公司从去年开始以他的名义租用办公室。
随后,曾老师联系了“现在旅行”成都公司的执行董事。“他说他上个月已经离职,没有人给他们的员工发工资。现在没人跟我结清房租。他说我可以把房子租给别人。”
随后,记者多次致电提供的“现在旅行”成都公司负责人郑先生,均无人接听。通过这个电话添加了郑先生的微信,郑先生询问记者身份后没有回应。
难退的押金 相关部门曾介入督促退押金
早在今年7月,就有网友爆料称,押金很难马上退还。“现在旅行”成都公司工作人员曾对媒体表示,公司现在运营正常,车辆也运行正常。然而,网友们一直在抱怨“即刻出行”押金难退的问题。
据记者调查,新浪官方微博最新一条微博更新于5月23日。737条评论中,大部分网友留言高呼“退押金”。截至8月25日,根据新浪消费者服务平台黑猫投诉数据显示,
已有5000多人投诉“马上旅游”,投诉的主要原因是押金没有退还。
记者打开“马上出行”APP,成都中心城区地图上几乎所有“马上出行”的车和还车点都显示为“灰色”不可用。如果想用车,还是可以在APP里支付名为押金的“押金”,金额显示为499元。
在APP的“帮助中心”里,“押金能退吗?”描述,明确“押金可退”,退款时间为“申请成功后5-10个工作日后退还押金”。
但在“现在旅行”新浪官方微博和黑猫投诉中,多名投诉者表示,在等待5-10个工作日资料审核后,少则半个月,未能拿到3月份可退还的押金。记者连续多次拨打官网公布的7*24小时400服务号码。
一直没有回音。
作为公司所在的相关行政管理部门,高新区园区城建局交通科李希告诉记者,从5月份开始,该局就接到了关于“马上行”退押金的投诉,此前已与成都市“马上行”相关负责人进行了沟通。
七八月份投诉较少。7月,“现在旅行”成都公司也向高新区公园城建局交通科表示,将继续在成都运营。
根据此前公开报道,2017年6月,出行APP正式上线,同时在广州开始车辆投放和停车网络布局。2017年12月,先后落户佛山、成都。随后,“现在旅行”也落户武汉、南京、长沙等城市。
2019年8月22日,南方都市报记者走访“现在旅行”公司在广州的办公室,发现办公室空无一人。
在共享汽车领域,也有消息称“evpop”、“快乐丁咚”、“熊猫汽车”等共享汽车品牌被曝押金难退。
共享出行领域 融资规模去年下降61%
自行车共享一直被广泛关注的押金退还问题,可能大家都不陌生。据央视报道,自2017年下半年以来,许多自行车共享用户都遇到了自行车共享押金无法退还的情况。根据中国消费者协会的调查,以自行车共享为例,
在70个自行车共享平台中,34个关闭了。
就在今年,国家信息中心发布《中国共享经济发展年度报告(2019)》显示,2018年共享经济直接融资规模约1490亿元,同比下降23.2%。其中,
2018年,共享出行领域融资规模从2017年的1072亿元下降至419亿元,规模减少653亿元,降幅达61%。
据天眼查了解,“即刻出行”在成都和广州的B轮融资是2018年5月7日。“现在出行”最近一次融资是B轮,时间是2019年2月22日,这也是2018年下半年共享汽车领域唯一一次融资事件。
这个领域的第二次融资事件。
支招:要用共享汽车 试试信用免押
据记者不完全统计,2017年以来,优优车、EZZY、麻瓜出行、八哥出行、百易出行、途歌等多家共享汽车公司业务停止运营,大量用户押金无法退还。
针对共享汽车押金问题,早在今年5月,交通运输部等六部门联合发布《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》,并于6月1日生效。《办法》明确要求共享汽车运营企业原则上不收取用户押金。
那么还有哪些运营共享汽车可以免押金呢?据不完全统计,目前PonyCar、驾呗、出行、GoFun、IGO、EVCARD等多家共享汽车都可以使用芝麻信用免押金。
关键词:共享汽车人到空建筑