“碰瓷”一词起源于清末。当时，有一群人在路边举着碎瓷器与马车相撞，然后以真瓷器的价格向业主索要赔偿，以骗取钱财。在现代汽车社会，盗版现象屡见不鲜。盗版团伙往往成群结队出动，专门挑选容易欺负的车主，故意造成车祸、划伤，然后向车主索要赔偿，给受害人造成心理创伤和财产损失，也造成社会的爱戴和信任。还造成了外伤。
如何应对车祸已经成为车主必备的能力。它不仅可以让我们避免意外损失，还有助于打击车祸，维护道路公平秩序，保证车主的长远利益。
处理矛盾首先要有预防意识，防患于未然，先做好自己，让那些人无处可下手。
1、携带所有证件，按规定驾驶
当我们开车时，我们应该遵守交通规则。如果对方明显违反交通规则，而你恰好也违反交通规则，那就很难处理了，所以你必须保证自己不违反规则。当汽车行驶到弯道或交通混乱路段时，必须集中注意力，仔细观察。不要违反交通规则，避免教别人该怎么做，记住苍蝇不咬无缝的鸡蛋。
2、安装行车记录仪，这是最好的证据来源
行车记录仪很便宜，基本只要几百元。既然买了车，那就顺便安装一下吧。它的成本并不高，而且在交通事故和许多其他情况下非常有用。这就是防范被抓的最好证据来源，而且这不仅是收集证据，更是一种自以为是的展示：我有证据，我不怕你。
3、开车时保持注意力集中，注意可疑车辆和人员。
这需要一定的个人驾驶经验。人或汽车在您的车前或左右犹豫、左顾右盼、或快或慢地移动都是小心的迹象。由于现在做爱的老年人非常多，所以在路上遇到他们时记得远离他们，放慢车速，必要时先停车看看他们的表现。
俗话说，不怕万一，只怕万一。如果我们真的被骗了怎么办？我们应该做什么？
1.不要惊慌，不要害怕，冷静立即报警
这个非常重要。很多车主，尤其是女性车主，很容易出现恐慌情绪。当他们感到困惑时，他们的大脑就会一片空白。这个时候我们首先要冷静下来，不要急于下车，尤其是在晚上。我们需要在下车前了解一下情况。既然已经发生了，就要敢于面对，拍照保存证据，保留行车记录，还要记录对方的车号、面部特征等，保护现场，直到警察到来。作案者大多是“惯犯”，作案者的主要目的就是为了骗取钱财。他们使出各种伎俩，只是为了向你要钱。如果车主报警，很可能会偷鸡不成蚀把米。他们中的大多数人看到车主报警就会放弃并逃跑。
2、按照正规理赔方式，致电保险公司
3、注意保留证人。如有需要请留下他们的联系方式
有些车主虽然知道自己没有做错事，但还是害怕被人监视。其实，心虚的“碰瓷”人更怕路人看清楚到底是怎么回事。他们要注意留住见证人，坚信社会上还是有很多好人的，只要你做事得当、得当。做一个人，会有人为你作证。
4.如果实在不想纠缠，就做出适当的选择。
如果真的只是芝麻和绿豆的小碰撞，车主真的是急着离开，肇事者又妥协了，让你赔三四百，那我们该怎么选择呢？我们首先要掩饰自己想要脱身的渴望，坚持讨价还价到底。我们可能支付一两百或更少。当然，我们并不是要求您鼓励不法分子的行为，而是我们根据您当时的实际情况做出选择。其他地方的人如果是这样，你呆的时间越长，对你来说可能就越不利。